Política de privacidade

Quando um negócio usa o SABLET para gerir a agenda dele, quem decide o que fazer com os dados dos clientes desse negócio é o próprio negócio — é ele o responsável pelo tratamento. Nós somos o subcontratante: guardamos e processamos esses dados por conta dele e segundo as instruções dele.

Se marcaste hora num salão através de uma página SABLET e queres apagar ou corrigir os teus dados, fala primeiro com esse salão. Se não conseguires, escreve-nos para ola@sabletapp.com e encaminhamos.

Já em relação aos dados da conta de quem subscreve o SABLET — email, nome do negócio, faturação — o responsável somos nós.

• De quem marca: nome, telemóvel e, se o der, email. Notas que escreva na marcação. O histórico das marcações: quando, que serviço, com quem, quanto custou, se compareceu.
• De quem tem conta: email e palavra-passe (guardada cifrada, nunca em texto). Nome e dados do negócio.
• Técnicos: registos de acesso e erros, para manter o serviço de pé e investigar falhas.

Não usamos cookies de publicidade, não fazemos perfis de comportamento, e não há píxeis de redes sociais nas páginas de marcação. Os únicos cookies que pomos servem para manter a sessão iniciada.

• Para cumprir o que foi pedido — sem nome e contacto não há marcação nem forma de avisar de uma alteração.
• Para enviar mensagens de serviço — confirmação, lembrete, aviso de cancelamento, oferta de uma hora que vagou. São mensagens sobre a marcação, não publicidade.
• Para manter o serviço seguro e a funcionar, que é interesse legítimo nosso e de quem o usa.

Marketing só com consentimento explícito e separado, que se pode retirar a qualquer momento.

A base de dados e os ficheiros estão na União Europeia, em infraestrutura da Supabase alojada em França. As páginas são servidas pela Vercel. O envio de email é feito pela Resend. Estes três são os nossos subcontratantes; não vendemos, alugamos nem trocamos dados pessoais com mais ninguém.

Os dados de uma marcação ficam enquanto o negócio mantiver a conta ativa — o histórico é o que lhe permite saber quem é cliente dele. Fechada a conta, apagamos ou anonimizamos no prazo de 90 dias, salvo o que a lei obrigue a guardar mais tempo, como registos de faturação.

Aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o que fazemos com eles, opor-te ao tratamento e pedir uma cópia num formato transportável. Basta escrever para ola@sabletapp.com. Respondemos em 30 dias.

Se achares que tratámos mal o assunto, podes reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

SABLET, contactável em ola@sabletapp.com.

Por preencher antes de abrir ao público: denominação social completa, NIF e morada da sede da entidade responsável. Sem isto, este aviso não cumpre o RGPD.